営業活動のノウハウをSFAの活用で全体でシェア

営業支援システムのことを言うのがSFAであり、アメリカで提唱されたのはすでに1990年代前半のことです。
国内でも導入をされていますが、企業内において20年以上も使われてきたシステムでもあります。
予実管理機能をはじめとして、セールスマンたちの活動記録、様々な報告の記録、案件の管理機能などもSFAは持っていました。
それだけでも十分に便利ですが、さらに顧客管理システムの既往が近年では組み込まれています。
使いやすさと機能性が高まったことにより、最も良いタイミングで顧客へのアプローチをすることのできるサポート役です。
それぞれのセールスマンたちのやり方が、国内企業の営業職には見られますが、情報をシェアすることでより会社に貢献をすることができます。
営業により様々なノウハウを得ていくことになりますが、システムの活用で個人だけではなく、会社全体でそのノウハウをシェアすることが可能です。
毎日の営業活動は見えないままではなく、データは全て可視化することができます。